複業・副業コラム

【業界歴15年のプロが教える】優秀なマーケティング人材を採用して売上を上げる3つのコツ!育成方法も解説

2023.10.23

企業が売上・利益を伸ばす上で欠かせないものが、「マーケティング」です。

一言にマーケティングと言ってもデジタルマーケティング・リアルマーケティングなど様々な種類が存在します。
また、手法も時代に合わせて凄まじいスピードで変化しています。

その中で、自社に優秀なマーケティング人材を確保することは事業伸長において重要な役割を果たします。

この記事では、マーケティング領域に15年以上携わる私が感じた「優秀なマーケターの採用」「マーケターの育成」について余すことなく解説します。

「マーケティング」ってなに?
マーケティングとは、商品やサービスを顧客に届けるための全体のプロセスであり、企業が利益を上げるために重要な役割を果たします。商品やサービスを提供することで、満足顧客を高めてリピート購入や口コミを促進し、企業の売上や利益を増やすことです。

マーケティングには市場調査、顧客の特定、価格設定、プロモーション、販売チャネルこれらの要素を組み合わせて効果的な戦略を構築し、競合と差別化された魅力的な商品やサービスを提供することがマーケティングを成功させる鍵です。

このように「マーケティング」には、商品設計から販売、アフターケアなど企業の販売活動の全てを指す言葉なのです。

そのため、「マーケティング人材」は、全体設計ができる人材・特定のエリアを得意としている人材・特定の手法のみに特化した人材など様々な種別の人材がいます。

実は、「自社に適したマーケティング人材を定義する」ことが企業にとって最も難しいのです。優秀なマーケターを採用・育成する方法は後述しています。
マーケティング人材は不足している
デジタルマーケティング支援の株式会社シンクロが2020年に実施した調査によると、72.3%が「アフターコロナ時代の経営において、マーケティング部門の役割が拡大している」と回答しているにもかかわらず、51.4%が「現場のマーケティング人材が足りていない」と回答しています。

弊社もマーケティング人材の不足に悩んでいる企業様を数百社見てきましたが、人材不足の根本的な原因は以下の通りです。

マーケティング人材不足の原因①マーケティング人材の育成が難しい

あなたの企業はマーケティング人材を正しく育成出来ている自身がありますか?

ほとんどの方がこの質問に「自身がある」と答えられないでしょう。

マーケティング人材を育成する上で、問題になるのが「そもそも企業がマーケティングを正しく理解していない」という状況があります。
マーケティングとは、SEO・SNSなどの知識があればできるものではありません。

それらはあくまで手法であり、マーケティングに本質的に必要な力は、後述する戦略的思考とフレームワーク、それと、「マーケティングは経営マターである」という認識です。この、マーケティングの本質を企業が理解できていないと、必要とする人材の要件自体が明確にならず、人材の採用、育成は難しいでしょう。

マーケティング人材不足の原因②マーケティング人材の要件定義が難しい

「マーケティング人材を採用・育成する」と方針を決めても、実際にどのような人材が自社に求めているのでしょうか。

マーケティング人材が足りない場合、SEO・SNS・WEBなどの「業務」レベルを担当する人材が不足しているのか・マーケティング全体を設計できるレベルの人材が必要なのかなど、求めている人材を明確にしましょう。

もちろん、これまでマーケティングを真剣に取り組んできていない企業からすると、人材の要件定義は難しいかもしれません。

その場合は、マーケティング人材専門の人材エージェントに相談してみましょう。

マーケティング人材不足の原因③予算との兼ね合いが難しい

SNS運用・サイト運用など業務レベルの人材の単価は月10万円~と比較的すぐに見つかります。

しかし、企業のマーケティング全体を俯瞰して戦略設計をするような人材は月100万円以上など人材に割く予算を大きくしていかなければいけません。

業務レベルの人材でも実績がある人材を採用すると人件費は、多く用意する必要があります。

まずは、求めている人材を定義し、採用する際の相場観を把握しておきましょう。
弊社では、マーケティング領域に15年以上携わるプロが無料で相談に乗らせて頂きます。

ぜひ一度ご連絡ください。

マーケティング人材を採用するコツ

フリーランス人材を初めて採用する企業にとって、最初につまづくポイントが「優秀なフリーランスを見極められない」ということです。

「そもそもどのようなフリーランスが優秀なのか」
「正社員採用と何が違うのか」
など疑問点が多いでしょう。

これまで長年フリーランス人材を採用してきた経験から分かった「優秀なフリーランス人材を採用する方法」を共有します。

【優秀な人材を採用するコツ】
  1. 実績・スキルの確認方法を明確にしておく
  2. 条件提示と要件定義を明確にしておく
  3. フリーランスになったきっかけを聞いておく
  4. 自分の強み・弱みを聞く
  5. 募集要項に専門用語を入れる


それぞれのポイントは、「フリーランスを採用で売上アップ!優秀な人材獲得のための5つのコツも解説」で解説しています。

ぜひご一読ください。

マーケティング人材についてのまとめ
今回はマーケティング人材について解説してきました。

経営陣がマーケティングを正しく理解せず、マーケティング施策も単なるオペレーションの一部とでもいうかのように扱うようでは、人材は適切に育つことができず、マーケティング人材として貢献することも叶わないでしょう。

弊社では、これまで1,000人以上のマーケターを企業様にご紹介してきました。
ぜひ一度弊社にご相談ください。