複業・副業コラム

 

広告運用者の市況観

広告運用者の分類

広告運用者は市場における数が少なく、採用しにくい職種になっています。デジタル上における広告は今や誰でも出稿できる時代になりましたが、それを業務としてプロフェッショナルに運用できる人材はより貴重になっています。
広告運用者の業務経験を持っている人材は大きく二つに分類できます。一つは事業会社でマーケティング業務の一つとして広告運用を行っている人材です。

事業会社の広告運用では、事業全体での目標管理をしながら業務を遂行するので、観測するKPIが広い傾向にあり担える業務も幅広い場合が多いです。

もう一つは広告代理店の出身者で、運用を担当していた人材です。代理店における運用では、クライアント（広告主）に対しての価値貢献のためにチームで運用や提案に当たっており、代理店出身の運用者は、こと広告運用という領域においてはスペシャリティが高く、広告媒体の知識やトレンドに詳しく、運用における改善の打ち手を多く保有している場合が多いです。

そんな広告運用者の採用はマーケティングに関する職種の中でも難しく、採用できたとしても自社の要件とマッチせず定着しないといった問題も起こりがちです。

 

広告運用者は業務委託（フリーランス）として稼働している

広告運用者は業務の傾向から、フリーランスとして独立し、個人代理店のような形で活動されている方も多いです。
スキルレベルが高い人材ほど、多くのクライアントを担当したり、一つの業務に掛ける時間の効率が高くなるので、フリーランスとして活動するメリットが大きくなるからです。
そういったプロの人材を採用する難易度は高く、プラットフォームや人材の紹介を中心に行うサービスを頼ったり、SNSなどを中心としたソーシャルリクルーティングが中心的な採用手法になっています。
 

広告運用を外部人材に任せる

次に、広告運用を外部人材に任せる際のメリットとデメリット、注意点を解説します。
 

広告運用を外部人材に任せるメリット

広告運用者を業務委託として採用し、自社で任せる際のメリットは以下です。

①専門性が高いため、改善に寄与してもらえる
②ノウハウを共有してもらい、インハウス化の一助になる
③限定的な領域にのみ関わってもらうことで、市場価値の高い人材でもコストが抑えられる

上記が広告運用の業務委託を採用することのメリットです。
業務委託人材の専門性は高く、上手に参画してもらうことで、それまでは自社になかったノウハウやスキルによる成果の向上が見込めます。
また、正社員として採用した場合には市場価値が高い人材であったとしても、参画してもらう時間や領域を調整することによってコストを抑えることができます。
例として、年収720万円（月60万円）ほどの人材であっても、広告運用のみ、週2日ほどの参画であれば、月24万円ほどのコストで採用ができます。

自社にないナレッジや、即戦力が必要な状況では業務委託人材の採用は効果的な一手なので、ぜひ検討してみましょう。
 

広告運用を外部人材に任せるデメリット

広告運用者を業務委託として採用し、自社で任せる際のデメリットは以下です。

①契約した時間によってはリソースが不足する
②コミュニケーションの齟齬が起きる可能性がある

上記が広告運用の業務委託を採用することのデメリットです。
業務委託の方に関わってもらう上で、あらかじめ領域やリソースを定義していないと、担って欲しい業務に対してリソースが不足してしまう場合があります。
また、フルリモートや準リモート的な関わり方をする業務委託の人材も多いため、コミュニケーションを上手く取らなければ齟齬が起きてしまい、業務が履行されづらくなるといったリスクも産まれてしまいます。

業務委託人材の受け入れやオンボーディングは、正社員のものとは異なるといった認識で考えましょう。人材にとっても自社にとっても、リスクややりづらさのない環境を作ることが、外部人材の能力を最大限発揮してもらえる鍵になります。
 

広告運用を業務委託する際の注意点

外部人材を採用する際のデメリットを予防するために、以下のようなポイントに気をつけながら業務委託人材の採用・受け入れを進めましょう。

・採用要件を明確に
・業務範囲を明確にする
・コミュニケーションを積極的に取る
・ゴール設定を明確にする
・トライアル期間を設ける

期待値のズレや正当な評価のためにも、上記に気をつけながら人材の採用を進めましょう。
 

フリーランスの活用事例

WAUWでは、複業・フリーランス人材の企業様への紹介を通じて、ビジネスの向上をサポートしております。こちらでは複業人材の導入事例を実績とともに紹介しておりますので、ぜひ参照してみてください。
 

最後に

今回は広告運用者を業務委託で採用する際のメリット・デメリット・ポイントについて解説しました。WAUWでは、現役のデジタルマーケターがスキルチェックをし、マッチング精度高くプロ人材をお客様に紹介させて頂いています。

マーケティング人材の採用にお困りの際は、WAUWに是非ご相談ください！

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